רכש באוטסורסינג: איך מגשרים על הפער בין היתרונות ואתגרים
כל סוגים. כאשר מדובר באספקת מוצרים או שירותים, רכש הוא אחד מהחלקים החשובים ביותר בניהול עסקי. בעידן הזה, רבות מהחברות התמקדות בגידול ובהתרחבות, והן נתקלות בשאלה אחת גדולה: האם לבצע את פעילות הרכש באופן פנימי או לפרט אותה לספקים חיצוניים, מה שנקרא "אאוטסורסינג"?
האוטסורסינג הוא התהליך שבו חברה מספקת חלק מתהליכי הרכש לספק חיצוני תוך שמירה על מרכזיות ושליטה בתהליכים החשובים ביותר. הוא נעשה במטרה להפחית את העומס הפנימי, לחסוך כסף וזמן, וליצור אפשרות להתרחבות מהירה יותר ולרכוש מומחיות בתחומים שונים.
מתי חברה מבינה שהיא צריכה לעשות רכש באוטסורסינג?
ישנן שתי גישות ונקודות זמן קריטיות כאשר חברה רוצה להוציא או לקיים רכש חיצוני. בשלב הראשון - הרי תמיד יש מישהו שמתעסק ברכש, בין אם זה מנכ"ל החברה ובין אם זה פקיד.ה בקבלה שמקבל אחר
יות מסויימת על תחום הרכש. בשלב זה הרכש נעשה בצורה כזו כי אין מספיק ווליום, היקף הרכש נמוך (High mix low volume) מכדי למלא אותו בפונקציה יעודית. השלב השני, הוא הקיצון ההפוך - עומס יתר של עבודת רכש או עומס נקודתי כדוגמת (חופשת לידה או מילואים) עד כדי שצריך עזרה מבחוץ של רכש באוטסורסינג.
הרכש באוטסורסינג יכול להיות יתרון משמעותי לחברות, אך גם מאבק משמעותי אם אינו מופעל בצורה נכונה. הנה כמה יתרונות ואתגרים ברכש באוטסורסינג:
יתרונות:
1. חסכון כספי: רכש באוטסורסינג יכול להפחית את ההוצאות הפנימיות בעסק כמו שכר עובדים, ציוד, מקום ישיבה, תשלומי סוציאליות ועוד.
2. גמישות: חברות יכולות להשתמש בשירותי רכש באוטסורסינג כדי להתאים את המשאבים האנושיים והפיזיים לפי הצורך, ולהתרחב או להתכווץ בצורה מהירה ויעילה.
3. התמקחות טובה: דרך לשפר את תנאי הרכישה ולמקסם את השוק ואת היכולת להתמודד עם ספקים מבחר.
4. ריכוז בפעילות העיקרית: מאפשר להתמקד במשימות העסקיות הגורפות ובעשייה העיקרית
של החברה.
אתגרים:
1. אובדן שליטה: העברת תהליכי רכש לחברת חיצונית יכולה להביא לאובדן שליטה על איכות, מחיר וזמני אספקה.
2. סוכניות: ספקים חיצוניים עשויים לפעול על פי עניין כלכלי עצמי, והמוצר או השירות שנספק עשוי להיות מזומן על פי יותר לחברה החיצונית.
3. אי התאמה: חברות יכולות להיתקל באי התאמה בין דרישות העסק לבין השירות שמספק
הספק החיצוני.
4. התלמודות: המעבר לאוטסורסינג דורש זמן ומשאבים להעברת הידע והמידע לספק חיצוני.
רכש באוטסורסינג הוא כלי יכול לתמוך בהצלחה של עסק, אך החברות צריכות להיות יציבות ולפתח אסטרטגיה מדויקת בהיבטים כמו שיפור השליטה וההתאמה. כל חברה יכולה להחליט האם רכש באוטסורסינג הוא הפתרון המתאים ביותר לה, בהתבסס על המשאבים והצרכים הייחודיים שלה.